华特迪士尼公司发布了第二季度财务报告。尽管迪士尼总收入不及预期,但主题公园和度假村的表现令人鼓舞,总收入达42.99亿美元,同比增长9%。上海迪士尼乐园本财季甚至实现微利,并将迎来第1000万游客。
这一好消息再次给持续亏损却陷入混乱泥潭的中国主题公园同行敲响了警钟。尽管市场有相当大的增长空间,但竞争对手也很强大。除了迪士尼之外,环球影城、乐高乐园等巨头也开始吞噬中国题材。公园蛋糕。
“万达来了,上海迪士尼20年都无法盈利。”半年前首富王健林的对抗言论至今犹在耳边。不过,上海迪士尼乐园在2017年第二财季实现了微利,成为迪士尼全球乐园业务中的第二大乐园。作为季度增长引擎,它也将迎来第 1000 万位访客。上海迪士尼乐园于2016年6月16日开业,距今不到一年。
上海迪士尼实现微利 即将迎来第1000万游客
近日,华特迪士尼公司公布了截至2017年4月1日的2017财年第二季度报告。华特迪士尼公司本财季营收为133.36亿美元,净利润同比增长11%至23.88亿美元。股票盈利同比增长15%。
财报显示,本财季营收增长得益于上财年第三季度上海迪士尼度假区的开业以及美国主题公园和度假村的业务增长。不仅迪士尼乐园的游客数量增加,消费者在园内度假村的吃、住、吃方面的支出也有所增加。
值得注意的是,迪士尼首席财务官斯汀·麦卡锡强调,上海迪士尼本财季实现小幅盈利,即将迎来第1000万游客。事实上,自上海迪士尼乐园开业以来,华特迪士尼就一直对上海迪士尼乐园的游客数量和盈利能力充满信心。该公司董事长兼首席执行官罗伯特·艾格在发布一季度财报时表示,上海迪士尼乐园几乎整个春节期间都在满负荷运营。
图 1:罗伯特·艾格,华特迪士尼公司董事长兼首席执行官
展望未来,2016年财报发布时,迪士尼CFO斯汀·麦卡锡曾表示,上海迪士尼预计2017财年“更接近实现盈亏平衡”。从这份声明来看,上海迪士尼乐园第二季度的微利也超出了华特迪士尼公司的预期。
罗伯特·艾格表示:“上海迪士尼乐园的游客数量已经超出了我们最乐观的预测。‘玩具总动员’新乐园的落成相信将继续提升乐园的人气,而这只是上海多项扩建计划之一”。据了解,上海迪士尼乐园于2016年11月宣布增设“玩具总动员”乐园,并计划于2018年向游客开放。
“上海迪士尼乐园取得了阶段性成果,这对中国同行来说是个好消息。这一成果证明了中国主题公园行业的美好前景。更重要的是,它证明了游客对迪士尼乐园强大IP和品牌的认可,这也将促进中国本土主题公园的发展。”主题公园运营商更加注重IP和品牌建设。”中国主题公园研究院院长林焕杰告诉智汇。
东方证券指出,中国主题公园正在迎来重大向上拐点:根据美国、日本、韩国的发展经验,人均GDP达到8000美元是主题公园发展的重要分水岭。 2016年,中国人均GDP突破8000美元。美国知名咨询公司AECOM预计,2020年、2025年、2030年中国主题公园游客量将分别达到2.2亿人次、3.2亿人次、4.2亿人次。
图2:上海迪士尼乐园一瞥
当全国一半以上的主题公园持续亏损时,上海迪士尼为何能在开业不到一年的时间里实现盈利?财报发布时,董事长罗伯特·艾格表示,迪士尼优质品牌内容、创新技术和全球化发展三大战略重点直接帮助公司取得了强劲业绩。大多数业内人士都认为,迪士尼的品牌知名度是迪士尼乐园在国内取得优异表现的关键因素。
易观国际分析师朱正宇分析,迪士尼的IP效应非常强,远高于长三角现有主题公园。欢乐谷、方特等主题公园的投资规模和IP吸引力难以与迪士尼竞争。此外,上海迪士尼乐园背靠长三角地区,旅游消费能力强劲。与此同时,高铁、航空的便利以及免签政策也吸引了其他地区的游客。
在林焕杰看来,迪士尼的IP矩阵和品牌号召力源于其高度关联且完整的产业链布局——媒体网络、主题公园及度假村、影视娱乐、消费品、互动娱乐五大业务板块。该线路为迪士尼IP创造了流通和增值的空间。迪士尼2016财年财报显示,其主营业务包括媒体网络(电视)、公园度假、影视娱乐(电影)和产品销售(周边产品),占比分别为42.58%、30.51%、16.97%和9.93分别占收入的%。 %。中信证券指出,凭借迪士尼的超级IP,迪士尼乐园的单价和二次消费(餐饮、衍生品、住宿)均领先于其他行业巨头。
1500亿元资金被锁定,中国主题公园同行亏损挣扎
“中国主题公园与世界标准仅差一长安街!”旅游项目策划及投资顾问周明奇开玩笑说。与迪士尼、环球影城、乐高乐园等IP运营的主题公园相比,目前国内主题公园运营商还远没有探索出成熟的盈利模式。他们仍然主要依靠公园门票和酒店收入,并依靠房地产企业补贴。反馈主题公园的运营情况。
上述模式的内在逻辑是,文旅业务带动配套地产溢价,进而用配套地产开发资金回归文旅业务。其中,与主题公园配套的房地产开发是盈利的关键。
以国内主题公园运营先行者之一的华侨城为例,其财报显示,2016年其房地产业务和综合旅游业务收入占比分别为53.59%和45.11%。来自主题公园的收入仍不足一半,且低于房地产业务收入。
图3:迪士尼以IP为核心的产业链布局
在中国,除了华侨城、长隆、华强方特等少数主题公园运营商外,大多数主题公园运营商都在寻求多元化发展。其中包括万达、恒大、保利、世茂、佳兆业等多家房地产企业。 。一时间,主题公园进入“多国混战”时代。然而,即使有房地产的支撑,中国的主题公园运营也普遍面临经营困难。
前瞻产业研究院《中国主题公园行业发展模式及投资战略规划分析报告》显示,国内主题公园70%处于亏损状态,20%持平,只有10%实现盈利。超过1500亿元资金锁定主题公园。园区投资。广发证券表示,大多数中国企业并未涉足与主题公园内容和文化相关的影视、动漫、文化创意等高附加值业务。这使得很多主题公园只有硬件建设,却很难为游客提供良好的游玩体验。一方面导致回访率低,另一方面也很难形成良好的口碑。
佳兆业金沙湾公园公司总裁、香港迪士尼乐园前运营副总裁诺布尔·科克坦言,金沙湾项目遇到的最大挑战不是项目建设,而是打造国际文化IP的过程。
林焕杰还告诉智汇,中国主题公园高层最缺乏的是对主题公园核心要素的了解,更缺乏对主题公园文化内涵的了解,尤其是对IP重视不够。林还指出,地方政府部门各自为政,缺乏协调发展的理念,导致各地都在建设主题公园,甚至在不到200公里的地方就建了好几个主题公园,造成严重的恶性竞争。他建议,主题公园建设投资一定要理性,必须是:精准的选址、强大的IP和差异化的娱乐形式、有吸引力的、高参与性的旅游体验。
迪士尼建筑使用了50种工具!万达想打败它?呵呵
1、前期调研:投标前了解各施工方雕刻师姓名
在我国,重点工程一般由国有企业总承包,大型企业分包,再由专业公司专业分包。但在迪士尼,他们在竞标之前就已经对这个行业有了很好的把握。比如哪家公司做过哪些项目,行业信誉和管理水平如何,甚至可以了解公司有哪些高级雕刻师。
经过迪士尼的严格筛选后,公司和雕塑家都将被纳入数据库。这些信息将作为迪士尼选择总承包商时评估总承包商实力的重要依据。与国内甲方简单地将项目交给总承包商,或评标时重报价、轻资质、不调查的情况相比,迪士尼直接渗透到专业分包商甚至技术人员的流程中,确保了未来工程品质的源泉。
▲上海迪士尼效果图
2、原材料:一吨水泥比国内同行贵十倍,不惜重金保证质量。
迪士尼在全球扩张的同时,也非常注重与当地文化的融合。为了体现中国文化,迪士尼将尽力将许多建筑装饰材料本土化。为了确定合适的石材,三年前他们走遍全国各地寻找石材,模拟长三角气候,进行各种强化实验,比较石材的耐用性、耐磨性、耐侵蚀性。这些材料。等待。
与国内公园十年内逐步淘汰相比,迪士尼的建设标准定为50年。因此,他们对基础材料特别讲究。以景观中使用的水泥为例。国内普遍使用的水泥成本为300元/吨,而迪士尼使用的成本为4500元/吨。另外,迪士尼使用的水泥分为底层和雕塑两种,分别用于底层框架和雕塑纹理。
▲ 斥巨资制作逼真模型
在选择景观苗木方面,迪士尼的标准也与国内传统不同。我国对苗木的验收主要标准是胸径、冠幅和枝点高度,而国外仍然非常注重树木的形状。除少数垂枝树种外,迪士尼要求其他进入场地的树木必须是原树冠苗。他们希望所有的幼苗都能展现出自然生长的形态。迪士尼使用的苗木数量不多,但选用的苗木品种却非常丰富。除国产品种外,还专门从国外采购引进新品种。
▲城堡前的花坛
就苗木的运输而言,每一个细节都体现了迪士尼“不惜一切代价保护苗木”的理念。为了保持苗木的完整和健康,迪士尼要求土球不能使用草绳、无纺布、塑料容器、黑网等影响苗木生长或污染环境的材料。土球直径应为苗木胸径的8~10倍。 ,里面一层亚麻布,外面一层铁丝网。挖土球的成本有时甚至比苗木的价格还要高。
▲土球包扎
同时,运输过程中车辆密度低,每车载重数量少。这样虽然运输成本较高,但有效避免了运输过程中对苗木的损伤。
▲起苗、装苗
3、执行异常:施工前景观模型花费数亿元
在景观施工方面,国内一般都是按照施工图纸进行施工。一些顶级公园会先制作3D模型,以保证最终效果的呈现。对此,迪士尼的做法堪称变态。
在正式开工前,上海迪士尼花了整整一年半的时间对一些重点项目进行模型制作,以评估最终效果。例如,一座数十米高的城堡需要制作成1:10的模型;整个宝藏湾区域需要制作成1:20的模型;并需要制作每个区域2米1:1的样板模型。
最终这些景观模型占据了三个篮球场大小的面积,足够国内两三个公园做景观了。至于成本,更是天价:仅构建模型的成本就占到总成本的5%以上。要知道,迪士尼的预算是230亿。
这还不够,他们又花了两个月的时间制作一些样品模型,由外国人亲自从头到尾演示,而中国工人则详细观看和讲解核心技术环节。然后,让中国工人再做一次。看似教学的过程,实际上涉及到工人的选拔。不能满足迪士尼要求的工人很快就会被要求更换。
在植草植树方面,迪士尼对准确性的要求近乎严格。按照国内习惯,施工时遵循规范操作即可。但迪士尼严格要求苗木误差控制在1CM以内。
▲排列整齐的树排
迪士尼对于草坪的平整度有着非常严格的要求。首先,选用的草坪必须是光滑、无杂草、碎石的优质品种;其次,必须是有五年以上种植经验的厂家供应;最后,在种植过程中,为了保持草坪的新鲜度,必须在36小时内完成。收集、运输、铺装等流程。
▲严格的草坪种植
▲平整的草坪种植效果
▲玩具总动员酒店草坪及绿化实景图
4、施工工具:国内使用3种,迪士尼使用50多种。
用水泥做景观其实是迪士尼的发明,很快就传到了中国。但在具体构造上,中国人模仿得相当山寨。这在施工工具上有明显的体现。
在中国,最先进的景观雕塑家依赖三种工具:铲子、粘土和刷子。尺寸、长度、宽度,基本上取决于技术人员的感觉。就像中国厨师做饭一样,加多少盐和调味料完全取决于个人经验。
另一方面,迪士尼工程师手里有一个工具箱。打开后,看到50多件工具整齐地排列着。光是刷子就有十几种类型,不同的刷毛硬度和宽度也不同。为了达到不同的效果,需要使用不同的工具。其他几十把异形雕刻刀让中国技术人员大开眼界。但我找遍了全国,根本找不到类似的工具。不得已,他们一方面请人从美国订购,另一方面又找人按照迪士尼的工具定制。
5、匠心工艺:迪士尼更懂大自然的馈赠
从大自然中获取生活和工作的灵感一直被视为国学的强项。但在施工过程中,迪士尼技术人员更了解其本质。
说到雕刻风景,国内的施工基本上都是雕刻师用铲子、泥刀、刷子来完成的。但迪士尼的雕塑家强调“用自然手法模拟自然”。例如,在制作经过长时间水洗的岩石时,他们拿着水枪,模拟水冲击岩石的力量。另一个例子是制作由风吹成的蘑菇石。他们将模拟沙漠风吹动碎石并撞击岩石的运动。在水泥制成的原型上,他们会不断地撒沙子,以还原真实的场景。
▲水泥雕刻木头的效果
迪士尼公司不仅对施工技术有着极高的标准,而且还拥有多样化的施工技术,如结构间隙土体施工、土工泡沫施工、树木通风管安装等。
▲结构间隙土体回填完成实景图
土工泡沫施工主要用于土墩高边坡的施工和隔离墙两侧土墩的施工。 EPS材料由于质地较轻,更容易施工,成本比土低,经济实用;另外,还可以达到相应的抗压能力。结构间隙土和大树通风管道均是育苗的配套施工。前者既保证了结构的支撑,又保证了树根的生长空间;后者则起到排水、通气的作用,提高苗木的成活率。这些施工技术的应用,进一步优化了施工流程,更有利于苗木生长。
▲结构间隙加土后的效果
6、工艺:在制作景观之前,首先要还原每块石头的历史故事和年代环境。
对于主题公园来说,模拟景观是一个重要的项目。一些假山、古栈道在国内也很常见。但迪士尼在景观方面有自己不同的要求。
在迪士尼景观中,每一块石头、每一块木头都有自己的故事。建筑工人必须深入了解那个时代的自然环境和人文环境,根据历史事件的制作方式和材料使用时间的长短进行还原。现场。比如加勒比海盗部分,即使沿袭了国内最精良的手法,也是营造出船体、海岸、栈道、柱子等被海水浸泡、风雨腐蚀的效果。但迪士尼的要求是:加勒比海盗的故事发生在1730年左右,他们使用的船已有十年的历史。那么,你需要知道一艘十年船龄的船在海水中浸泡后的船体是什么样子的?如果船上的东西被海风吹十年会怎么样?木材会有什么样的纹理?
更何况,对于码头的柱子和栈道来说,如果面向海水的一面受到撞击会是什么样子,背向海水的木头又会怎样呢?如果柱子被重物压住,会发生什么变化?海岸的岩石上会生长苔藓和贝壳,其影响必须根据加勒比海水域的盐度和潮汐模式来推断。
就连迪士尼的创始人沃尔特·迪士尼也在1952年成立了一个部门,叫做“想象力工程部”。与上海迪士尼签订合同后,150名精选的幻想工程师被带到加州、佛罗里达州和香港的迪士尼乐园,与当地的艺术家、设计师和技术人员合作。这些想象工程师来自不同的文化背景和领域,他们的工作就是“想象”,例如:“我们真的很想重新创造一种我们在加勒比海看到的特殊的红蓝砖,所以我们专门找了一个陶瓷专家在这里待了一整年,以满足我们的要求。”
对此,刘德科评论道:“王健林大概无法理解,世界上还有一种职业叫‘想象工程师’。金钱和时间大概是王健林最不喜欢花的东西,难怪花了60年对于迪士尼乐园的开业,王健林表示,5年内可以开设15-20个万达城。
7、信息化流程:让工人像搭积木一样搭建建筑
随着计算机的发展,建筑行业逐渐向数字信息化靠拢。比如早期的计算机辅助绘图CAD,以及近年来国际上流行的BIM。如果将手绘纸比作手工车间,将CAD绘图比作机械化生产,那么BIM就相当于全自动数控车床的水平。
BIM作为建筑行业最先进的信息管理系统,在国内已经出现,但基本仅限于重大工程招投标,并未真正普及。然而,在迪士尼,所有项目都已集成到 BIM 系统中。通过BIM系统,最大程度地解决了沟通成本,标准化了复杂的工程环节。工人只需按照既定流程进行施工,不会出现偏差。
以假山钢网的施工为例。在国内施工中,我们常常依赖师傅的手艺。虽然钢筋的长度、弯曲角度、绑扎方法也有标注,但操作时更讲究“中庸之道”。只需要在合理范围内即可。在迪士尼,一座假山所需的所有钢筋都是在加工区由数控机床切割和弯曲的,并且每根钢筋上都有标记。工人们所需要做的就是将这些钢筋运到现场并按照说明进行操作。积木式组装。
8、验收:严格控制每一道工序
为了保证苗木的质量和成品的效果,实现苗木零损伤,迪士尼将工艺发挥到极致,严格控制每一个流程和环节。验收程序繁琐,周期长。验收只能在前道工序中完成。只有这样才能进行下一步的施工过程。
▲乔木种植现场
首先,育苗必须完全按照设计图纸和全站仪确定位置。设计师和工程师会现场核实种植点是否正确、施工场地是否符合种植要求、喷灌安装是否到位、土壤中是否有大颗粒土壤、种植面积是否符合要求。检查回填土是否符合标准要求。如果不符合要求,则需要进行第二次回填。一切确认无误后,才能开始全覆盖、浇水、种植。
▲完工后的树木
另外,不能采用窒息捆绑法吊装树木。吊装必须使用专业起重工具。施工过程中严禁使用挖掘机等损坏苗木的机械进行栽植。该方法实现了安全育苗。零伤害。苗木种植完成后,现场工程师会进行第二次验收,整个种植过程才最终完成。
▲完工后的树木
9、工作精神:不允许加班,但工作专注高效
和很多外企一样,迪士尼正常情况下不允许加班,外籍工程师严格享受这项福利。但他们的工作时间状态却令人惊叹。
迪士尼的外国工程师非常专注于他们的工作。他们一丝不苟地趴在地上工作,像雕刻艺术品一样无私地工作。中午没有休息。他们只需吃两片面包和水果就可以继续工作。
中国有句古话:“教弟子,饿死师父”。大多数人在教导弟子的时候,都会先考验一段时间,考验完之后,才会将其保存。但这些外国工程师却“极其慷慨”。如果中国大师问他们任何问题,他们都会教他们一切,并且不厌其烦地解释,直到你明白为止。
此外,为了培养新手,迪士尼专门开设了“城堡学院”。每个工人在上岗前都必须进行练习并接受考核。 “考完就拿证书,谁考得好可以做脚手架,谁考得好可以做建筑,谁考得好可以画画……全凭成绩。”
10、管理:红黄牌制度,严格但人性化
在施工管理方面,迪士尼显得极其谨慎和“严格”:
所有工人进入施工现场前必须通过安全流程检查。审查不合格的,不准施工;
所有工人必须经过严格的体检,不符合标准的不得上岗;
如果高度超过地面两米,必须佩戴专业五点式安全带;
建筑工程中所有裸露的钢筋必须用塑料帽盖住,以防止受伤;
公园内所有行驶车辆不得超过20码。离开公园时,必须清洗车辆;
施工时,每道工序完成后,必须经监理人员检查并签字后方可进行下一道工序。
同时,他们引入了类似于足球场上的红黄牌制度,并按规则对工人进行了处罚。不遵守施工程序并在施工现场吸烟的工人将受到黄牌警告并处以高额罚款。如果累积两张黄牌或直接出示红牌,您的合作将被取消,并被迪士尼列入黑名单。
但在严厉的背后,迪士尼也有非常人性化的一面。例如,建筑工地严禁吸烟,但会设立专门的吸烟区。此外,普通工地难以想象的五险一金、标准医疗室、免费体检等一应俱全。
来源九洲智库
综合优惠旅游(作者:洪丽萍 hongliping719)
中国商业周刊旅游智库
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